Відгуки про компанію Karine
- Угода на маркетплейсі Prom.uaКостик
Дякую за роботу. Стільці якісні й красиві. Прекрасний подарунок для себе.
- Коментар продавця
Дякуємо за ваш відгук, нам дуже приємно, що ви оцінили нашу роботу. Будемо раді бачити вас в якості наших клієнтів ще.
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaТетяна І.
Цена оказалась заманчивая, но качество хромает. Стулья оказались с кривым основанием, из-за чего сидушка гуляет на нем. Саморезы, которыми все крепится, короткие и вырываются из сидушки. Больше не обращусь к данной компании!!!
- Коментар продавця
Добрый день, Татьяна! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация и вы остались недовольны товаром. Так как отправка была через транспортную компанию менеджер проверяет товар на заводской брак и целостность. Возможно при транспортировке был нарушено его функционал. Так как стулья едут с не прикрученными сиденьем, для того чтобы обходилась дешевле доставка. Вы позвонили уже после забора груза с отделения и сообщили, что сиденье, когда положить на основание стула шатается. Наш менеджер предложил скрутить один стул и если ситуация не изменится, вам будет не удобна сидушка, вы можете вернуть товар. Но от возврата вы почему то отказались. Ваш отзыв передан руководителю для избежание в дальнейшем таких ситуаций. Мы искренне надеемся увидеть вас среди наших клиентов и предлагаем скидку на следующий заказ
- Тетяна
Добрый день! У меня один вопрос: зачем вы продаете кривые крестовины (некачественный товар)? Неужели сложно было проверить два стула перед отправкой? Зачем вы создаете покупателю эти проблемы с возвратом и оплатой пересылки?
- Коментар продавця
Перед отправкой весь товар проверяется на заводской брак. Так как доставка была через транспортную компанию, к сожалению, за качество их пересылки мы не можем отвечать. Приобретая товар у магазина и получая его через транспортную компанию вступает в силу ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР про надання послуг з організації перевезення відправлень. Если был замечен какой либо брак и несоответствие товара вы могли отказаться от груза и составить на отделение акт. Груз был вами забран с отделения. И о данной ситуации вы сообщили уже дома. Вам был предложен возврат товара. Так как доставка у вас была бесплатная соответственно и возврат был бы бесплатным. Деньги за товар были бы возвращены в полном объеме.
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaЛюдмила К.
- Покупець
Все якісно і вчасно. Дякую!!! Рекомендую!!!
- Покупець
- Угода на маркетплейсі Prom.uaНаталья С.
- Коментар продавця
Спасибо за отзыв и за заказ. Будем рады видеть среди постоянных клиентов
- Наталья
Вам большое спасибо за товар и оперативность.
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaМарьяна М.
- Коментар продавця
Спасибо за отзыв и за заказ. Будем рады видеть среди постоянных клиентов
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaИрина К.
Заказ обсудили и выполнили оперативно. Продавец был на связи. Компанию рекомендую.
- Коментар продавця
Спасибо за отзыв и за заказ. Будем рады видеть среди постоянных клиентов
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaГоловко І.
- Коментар продавця
Дякуємо відгук та за замовлення. Будемо раді бачити серед постійних клієнтів.
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaАнтоніна Х.
- Угода на маркетплейсі Prom.uaСветлана М.
Заказ получила. Спасибо за быструю отправку заказа, отправили через пол часа после оплаты . Всё понравилось. Думаю скоро закажу ещё такую же полку)
- Коментар продавця
Спасибо за отзыв и за заказ. Будем рады видеть среди постоянных клиентов
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaЛюдмила З.
