Відгуки про компанію Karine

з військовими буває тяжко зв'язатись , я не засуджую

• 23 січня 2023Коментар продавця

  Нам дуже шкода, що склалася така ситуація. Так зараз справді через перебої зі зв'язком важко додзвониться. Для відправки товару ми маємо перевірити дані у замовленні та озвучити вартість по доставці . На жаль, з вами нам так не вдалося зв'язатися. Ваш телефон кілька днів був поза зоною доступу, в месенджерах вашого номера немає. Саме тому ми були змушені скасувати замовлення.

За пару ночей поводитись матрас себе нормально)

3 неділі і матрос спускає(пробився), так сказати вистачає на 1 місяць

• 08 лютого 2023Коментар продавця

  Нам дуже шкода, що склалась така ситуація. Вся продукція Intex ретельно перевіряється на заводі виробника на проколи та браки. Також наш магазин дає добу після отримання товару на виявлення браків та проколів, тому що ми розуміємо що на відділені транспортної компанії це неможливо зробити. Але пройшло після замовлення 3 тижні і ви написали що "матрас спускає(пробився)" Можливо було порушено правила експлуатації товару.
  1. Процес надувки товару і місце, де надувається, повинні бути виключені всі гострі предмети в окрузі.
  2. На поверхні на якому буде лежати матрац потрібно також виключити всі гострі предмети
  3. Лягаючи на матрац також прибрати всі гострі предмети (наприклад прикраси, які мають гострі закінчення)
  4. Не дозволяти домашнім тваринкам ходити по матраці, їх гостренькі кігтики можуть зробити прокол на матраці.