Отзывы о компании Karine

Цена оказалась заманчивая, но качество хромает. Стулья оказались с кривым основанием, из-за чего сидушка гуляет на нем. Саморезы, которыми все крепится, короткие и вырываются из сидушки. Больше не обращусь к данной компании!!!

• 04 декабря 2020Комментарий продавца

  Добрый день, Татьяна! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация и вы остались недовольны товаром. Так как отправка была через транспортную компанию менеджер проверяет товар на заводской брак и целостность. Возможно при транспортировке был нарушено его функционал. Так как стулья едут с не прикрученными сиденьем, для того чтобы обходилась дешевле доставка. Вы позвонили уже после забора груза с отделения и сообщили, что сиденье, когда положить на основание стула шатается. Наш менеджер предложил скрутить один стул и если ситуация не изменится, вам будет не удобна сидушка, вы можете вернуть товар. Но от возврата вы почему то отказались. Ваш отзыв передан руководителю для избежание в дальнейшем таких ситуаций. Мы искренне надеемся увидеть вас среди наших клиентов и предлагаем скидку на следующий заказ

• 09 декабря 2020Тетяна

  Добрый день! У меня один вопрос: зачем вы продаете кривые крестовины (некачественный товар)? Неужели сложно было проверить два стула перед отправкой? Зачем вы создаете покупателю эти проблемы с возвратом и оплатой пересылки?

• 09 декабря 2020Комментарий продавца

  Перед отправкой весь товар проверяется на заводской брак. Так как доставка была через транспортную компанию, к сожалению, за качество их пересылки мы не можем отвечать. Приобретая товар у магазина и получая его через транспортную компанию вступает в силу ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР про надання послуг з організації перевезення відправлень. Если был замечен какой либо брак и несоответствие товара вы могли отказаться от груза и составить на отделение акт. Груз был вами забран с отделения. И о данной ситуации вы сообщили уже дома. Вам был предложен возврат товара. Так как доставка у вас была бесплатная соответственно и возврат был бы бесплатным. Деньги за товар были бы возвращены в полном объеме.

• 03 декабря 2020Покупатель

  Все якісно і вчасно. Дякую!!! Рекомендую!!!

• 29 ноября 2020Комментарий продавца

  Спасибо за отзыв и за заказ. Будем рады видеть среди постоянных клиентов

• 29 ноября 2020Наталья

  Вам большое спасибо за товар и оперативность.

• 29 ноября 2020Комментарий продавца

  Спасибо за отзыв и за заказ. Будем рады видеть среди постоянных клиентов

Заказ обсудили и выполнили оперативно. Продавец был на связи. Компанию рекомендую.

• 16 ноября 2020Комментарий продавца

  Спасибо за отзыв и за заказ. Будем рады видеть среди постоянных клиентов

• 16 ноября 2020Комментарий продавца

  Дякуємо відгук та за замовлення. Будемо раді бачити серед постійних клієнтів.

Заказ получила. Спасибо за быструю отправку заказа, отправили через пол часа после оплаты . Всё понравилось. Думаю скоро закажу ещё такую же полку)

• 02 ноября 2020Комментарий продавца

  Спасибо за отзыв и за заказ. Будем рады видеть среди постоянных клиентов

Вежливое обслуживание. Качественный товар. Оперативная отправка. Все очень достойно. Рекомендую.

• 31 октября 2020Комментарий продавца

  Спасибо за отзыв и за заказ. Будем рады видеть среди постоянных клиентов